मजदूर एकता कमेटी के संवाददाता की रिपोर्ट
भारतीय और विदेशी कंपनियां ऐसे लोगों को ज्यादा से ज्यादा काम पर रख रही हैं जिन्हें श्रमिक भी नहीं माना जाता। इनकी संख्या देश में लगभग 1.5 करोड़ तक पहुंच चुकी है और हर महीने बढ़ती जा रही है। गिग श्रमिक देश में सबसे अधिक शोषित श्रमिकों में से एक हैं। उन्हें ‘श्रमिक’ के रूप में मान्यता, सभी श्रमिक अधिकारों का विस्तार, न्यूनतम मासिक आय, कार्यस्थल पर सुरक्षा, रोजगार की सुरक्षा आदि की मांग के लिए पूरे श्रमिक वर्ग के समर्थन की आवश्यकता है।
देशभर के गिग श्रमिकों ने 25 दिसंबर और नव वर्ष की पूर्व संध्या, 31 दिसंबर, 2025 को हड़ताल की। इस हड़ताल के माध्यम से उन्होंने अपनी दयनीय कार्य परिस्थितियों को उजागर किया और सरकार के समक्ष अपनी मांगें रखीं। हड़ताल का नेतृत्व इंडियन फेडरेशन ऑफ ऐप-बेस्ड ट्रांसपोर्ट वर्कर्स (IFAT), तेलंगाना गिग एंड प्लेटफॉर्म वर्कर्स यूनियन (TGPWU) और अन्य गिग श्रमिक संगठनों ने किया।
हड़ताल पर बैठे कर्मचारियों की सबसे पहली मांग थी “10 मिनट में डिलीवरी” मॉडल को हटाना। वे पिछले कई महीनों से ब्लिंकइट, ज़ेप्टो और स्विगी इंस्टामार्ट जैसी त्वरित-वाणिज्य कंपनियों के ऐप्स और विज्ञापनों में दिए जा रहे “10 मिनट में डिलीवरी” के वादे के खिलाफ विरोध प्रदर्शन कर रहे हैं। कर्मचारियों का कहना है कि कंपनी द्वारा तय की गई सख्त समय-सीमा को पूरा करने के दबाव के कारण उन्हें अक्सर भारी यातायात और खराब मौसम में खतरनाक तरीके से गाड़ी चलानी पड़ती है, जिससे उन्हें गंभीर तनाव होता है और दुर्घटनाएं हो जाती हैं।
गिग श्रमिकों ने बेहतर वेतन की मांग की। उन्होंने प्रति किलोमीटर न्यूनतम निश्चित दर और न्यूनतम मासिक आय की गारंटी की मांग की। उनकी मौजूदा कमाई बेहद कम है। 12 से 15 घंटे काम करने के बाद भी वे अक्सर एक दिन में 500 रुपये से भी कम कमा पाते हैं। यह भी ध्यान रखना जरूरी है कि ईंधन और वाहनों के रखरखाव का खर्च भी उन्हें खुद ही उठाना पड़ता है।
गिग श्रमिक सामाजिक सुरक्षा की मांग कर रहे हैं। गिग श्रमिकों को “श्रमिक” के रूप में मान्यता नहीं दी जाती है, बल्कि उन्हें “स्वतंत्र ठेकेदार” के रूप में वर्गीकृत किया जाता है। उन्हें किसी भी प्रकार की सामाजिक सुरक्षा से वंचित रखा जाता है। उनकी मांगों में स्वास्थ्य और दुर्घटना बीमा, पेंशन और मातृत्व लाभ शामिल हैं।
गिग श्रमिकों ने एग्रीगेटर और प्लेटफॉर्म कंपनियों की मनमानी कार्रवाइयों से सरकार की सुरक्षा की मांग की। गिग श्रमिक पल भर में अपनी नौकरी खो सकते हैं और हमेशा कंपनी की दया पर निर्भर रहते हैं। कंपनी बिना किसी चेतावनी के उनके खाते ब्लॉक कर देती है। अनुचित रेटिंग के आधार पर कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया जाता है। हड़ताल के माध्यम से, गिग वर्कर्स ने दंडात्मक रेटिंग प्रणाली को समाप्त करने और कंपनी द्वारा बिना किसी उचित प्रक्रिया या स्पष्टीकरण के मामूली बहाने पर उनके खातों को निष्क्रिय करने पर रोक लगाने की मांग की।
प्रदर्शनकारी मजदूरों ने मांग की कि गिग और प्लेटफॉर्म श्रमिकों को कानूनी रूप से “श्रमिक” के रूप में मान्यता दी जाए, और श्रमिकों को कानूनी रूप से मिलने वाले सभी अधिकारों की गारंटी दी जाए।
कंपनियों द्वारा हड़तालों को विफल करने के व्यापक प्रयासों के बावजूद, गिग श्रमिकों ने सफलतापूर्वक हड़ताल का आयोजन किया। इन हड़तालों ने लोगों का ध्यान उन दयनीय कामकाजी परिस्थितियों की ओर आकर्षित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, जिनमें उन्हें आजीविका कमाने के लिए मजबूर होना पड़ता है, और जिससे वे मुश्किल से अपना जीवन यापन कर पाते हैं।
हड़ताल की प्रमुख उपलब्धियों में से एक यह थी कि श्रमिकों ने केंद्रीय श्रम मंत्रालय को ब्लिंकइट, ज़ेप्टो, ज़ोमैटो, स्विगी और अन्य प्रमुख प्लेटफॉर्म कंपनियों के साथ अपनी सुरक्षा संबंधी चिंताओं को दूर करने के लिए मजबूर किया। श्रम मंत्री के साथ हुई बैठकों के बाद, सरकार ने इन कंपनियों से अपने विज्ञापनों और ब्रांडिंग से “10 मिनट में डिलीवरी” के स्पष्ट वादे को हटाने के लिए कहा है।
सरकार ने अभी तक गिग श्रमिकों की मांगों पर ध्यान नहीं दिया है, जिनमें उच्च वेतन, मनमानी उत्पीड़न और बर्खास्तगी से कानूनी सुरक्षा, सामाजिक सुरक्षा और “श्रमिक” के रूप में कानूनी मान्यता शामिल हैं। इन मांगों के पूरा होने तक गिग श्रमिकों के यूनियन ने अपना संघर्ष जारी रखने का दृढ़ संकल्प व्यक्त किया है।
मजदूर एकता कमेटी अपने अधिकारों के लिए लड़ रहे गिग श्रमिकों के संघर्ष को अपना पूर्ण समर्थन देती है।