डॉ. ए. मैथ्यू, सचिव, कामगार एकता कमेटी (KEC) द्वारा
(ऑल इंडिया स्टेशन मास्टर्स एसोसिएशन के महासचिव श्री सुनील कुमार द्वारा उपलब्ध कराए गए इनपुट के आधार पर)
कुछ ही दिनों पहले AIFAP वेबसाइट ने अखिल भारतीय स्टेशन मास्टर्स एसोसिएशन (AISMA) के बैनर तले भारतीय रेलवे (IR) के सभी 32000 स्टेशन मास्टर्स (SM) के 31 मई को सामूहिक आकस्मिक अवकाश लेने के इरादे के बारे में खबर छापी थी। यात्रियों की चिंता को देखते हुए उन्होंने इसे ध्यान में रखते हुए अपनी यात्रा की योजना बनाने के लिए पहले ही चेतावनी दे दी है।
जब हम समझ लेते हैं कि SM को कितनी मेहनत करनी पड़ती है, यात्रियों और रेल चालक दल की सुरक्षा के लिए उनका काम कितना महत्वपूर्ण है और उनके साथ कितना बुरा व्यवहार किया जाता है, तो यह स्पष्ट होगा कि उन्हें यह निर्णय लेने के लिए क्यों मजबूर किया गया।
SM के कर्तव्य:
हम उनके कुछ मुख्य कर्तव्यों पर प्रकाश डालेंगे। SM को करना होता है :
• स्टेशन पर काम करने वाले सभी कर्मचारियों परिचालन और साथ ही वाणिज्यिक दोनों की निगरानी। इसका मतलब है कि उसे कर्मचारियों की ड्यूटी मस्टर भी बनाए रखना है, उनकी शिकायतों पर ध्यान देना है, उन्हें सुरक्षा नियमों के बारे में परामर्श देना है, रेलवे क्वार्टर आवंटित करना है, आदि।
• उनके स्टेशन पर रुकने वाली और साथ ही तेज गति से गुजरने वाली सभी ट्रेनों की सुरक्षा और समयपालन सुनिश्चित करना। इसमें उचित फाटकों को बंद कराना सुनिश्चित करना, यह सुनिश्चित करना शामिल है कि रेल लाइन बाधा मुक्त है, यह सुनिश्चित करना कि उचित सिग्नल दिया गया है और ट्रेन चालक दल सतर्क है।
• यातायात अनुरक्षण ब्लॉकों की व्यवस्था करें, ट्रैक मशीनों और अन्य विभागीय गाड़ियों की आवाजाही के साथ-साथ गश्ती दल (ट्रैक अनुरक्षक) की आवाजाही की योजना बनाएं और व्यवस्थित करें।
• रेलवे की संपत्ति, फर्नीचर और उपकरणों की सुरक्षा और रखरखाव सुनिश्चित करें।
• सुनिश्चित करें कि घायल यात्रियों को प्राथमिक चिकित्सा मिले तथा प्रथमोपचार बॉक्स भरा हुआ है, रिपोर्ट प्राप्त करने के साथ-साथ दुर्घटना स्थलों पर यात्रियों और कर्मचारियों को भोजन और पेय की आपूर्ति सुनिश्चित करें।
• शवों को साफ करने, पुलिस के साथ समन्वय स्थापित करने के लिए देखें।
• न केवल स्टेशन परिसर बल्कि आसपास की कॉलोनियों की भी साफ-सफाई सुनिश्चित करें।
• दैनिक नकदी की जांच करें, उसका प्रेषण सुनिश्चित करें, टिकट जारी करने की जांच करें, आदि।
• यात्री पूछताछ और शिकायतों को लेना, और उनकी सुविधाओं की उपलब्धता और रखरखाव सुनिश्चित करना।
• निरीक्षण करने वाले विभिन्न अधिकारियों से संपर्क करें।
• गणमान्य व्यक्तियों का दौरा करने में भाग लें।
SM की मुख्य समस्याएं:
• SM के बीच लगभग 30% रिक्तियां हैं, जो उन पर अतिरिक्त काम का बोझ डालती हैं। कार्यभार बढ़ने के बावजूद स्वीकृत पदों की संख्या घटती जा रही है। उन्हें प्रतिदिन 10-12 घंटे की पाली में काम करना पड़ता है, जो न केवल पूरी तरह से अमानवीय है, बल्कि ट्रेन से यात्रा करने वालों के लिए एक गंभीर सुरक्षा खतरा है।
• ट्रेनों की संख्या में वृद्धि हुई है, जैसे गेटों की संख्या, सार्वजनिक घोषणाएं, सुरक्षा बैठकें, रजिस्टरों का रखरखाव, विभिन्न अनिवार्य पाठ्यक्रम, प्रशिक्षण इत्यादि।
• गैर-उपनगरीय शहर की सीमा में 75% SM काम करते हैं और लगभग 40% -50% स्टेशन अलग-अलग क्षेत्रों में स्थित हैं जहां कोई शैक्षिक या चिकित्सा सुविधाएं नहीं हैं।
• केवल एक पदोन्नति उपलब्ध है; 43,600 रुपये से अधिक मूल वेतन वाले कर्मचारियों के रात्रि ड्यूटी भत्ते को मनमाने ढंग से रद्द करना।, प्रबंधन के साथ समझौतों का कार्यान्वयन, आदि।
• कार्यस्थल पर सुरक्षा की कमी; ट्रेनों के शंटिंग के दौरान, सिग्नलिंग पॉइंट्स के मैनुअल ऑपरेशन के दौरान, पॉइंट्स के हैंड क्रैंकिंग का अभ्यास करते समय, रनिंग ट्रेन क्रू के साथ सिग्नल का आदान-प्रदान करते समय, आपातकाल के दौरान OHE (ओवरहेड इलेक्ट्रिकल) आइसोलेशन स्विच के संचालन आदि के दौरान संभावित चोटें। ऐसी चोटो में कई एसएम की मृत्यु भी हो गई है ।
• कोविड-19 के कारण 160 से अधिक एसएम की मृत्यु हुई।
हालांकि AISMA इन मुद्दों को मंडल, जोनल और रेलवे बोर्ड स्तरों पर प्रशासन के साथ उठाती रही है, लेकिन एसएम के इन ज्वलंत मुद्दों को वास्तव में संबोधित नहीं किया गया है। उन्हें सबसे ज्यादा जो मिलता है वह है मीठी-मीठी बातें और कुछ वादे।
जिन बुरी परिस्थितियों में SM को काम करना पड़ता है, वे स्वास्थ्य समस्याओं के साथ-साथ चिंता और सामाजिक बातचीत के लिए समय न होने के कारण और भी बदतर हो जाती हैं। भारतीय रेल की सभी शाखाओं में रिक्तियां वास्तव में कर्मचारियों पर भारी पड़ रही हैं। हाल ही में ड्यूटी पर तैनात एक SM को दिल का दौरा पड़ा और पॉइंट्समैन की रिक्ति नहीं भरने के कारण समय पर सहायता नहीं मिलने के कारण उसकी मृत्यु हो गई।
SM एक न्यायसंगत लड़ाई लड़ रहे हैं और हम सभी के समर्थन के पात्र हैं!